服务员 詞語的意思
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詞語
拼音 fú wù yuán
注音 ㄈㄨˊ ㄨˋ ㄩㄢˊ
詞語解釋

◎ 服务员 fúwùyuán

[attendant;steward waiter] 服侍或照料他人的人

網絡釋義

服务员 （汉语词语）

  • 服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员，有男服务员，也有女服务员；现通常指旅馆、饭店、KTV、D厅等娱乐场所里，为客人提供必要服务的人员。服务员的基本职责是：迎接和招呼顾客；提供各种相应的服务；回答顾客的问询；为顾客解决困难；以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪；及时处理顾客投诉，并给客人令人满意的答复。